Gestión de reseñas y reputación
Convierte a tus clientes felices en tu mejor activo de marketing.
El problema
"Mis clientes nos adoran, pero nadie deja reseñas a menos que estén furiosos. Mientras tanto, el chapucero de la esquina tiene 200 calificaciones de cinco estrellas."
Qué es, en lenguaje claro
La gestión de reseñas y reputación es un sistema automatizado que solicita, captura y promueve proactivamente los comentarios positivos de tus clientes satisfechos.
Nos integramos con tu facturación o CRM para pedir reseñas automáticamente en el momento exacto en que un cliente está más feliz con tu trabajo, filtrando el ruido y acumulando estrellas.
Crea un motor predecible para generar prueba social, asegurando que tu calificación en línea por fin iguale la calidad real del servicio que ofreces.
Qué cambia para ti
- Un volumen constante y creciente de reseñas de 5 estrellas en Google.
- Confianza masiva de prospectos que te comparan con competidores.
- Un canal privado para que los clientes menos felices se desahoguen antes de hacerlo público.
- Tu calificación en línea por fin refleja la calidad de tu trabajo.
Cuando esta es la solución obvia
Cuando tu servicio es excelente pero tu conteo de reseñas está atascado en un dígito, haciendo que los prospectos duden antes de llamarte.
Cuando revisamos primero
Si estás recibiendo malas reseñas porque el servicio realmente está fallando, el marketing no puede arreglar la operación. Revisamos primero la realidad del negocio para asegurar que la base sea sólida.
Cuánto cuesta
Cotizamos el arreglo, no las funciones. Tu inversión se define según tu cuello de botella específico, y recibirás un número exacto antes de empezar. Sin sorpresas, sin relleno.